Viele Unternehmen haben diesen Vorteil schon genutzt:

"...neben diesen eher quantitativen Ergebnissen war die Erweiterung um semantische Analysen ein weiteres interessantes Themengebiet. Hierüber bekamen die Ergebnisse eine neue Qualität,da nun nicht einfach mehr nur nach dem Auftauchen bestimmter Begriffe gesucht werden konnte (...), sondern nun auch der semantisch-inhaltliche Kontext in der Bewertung mit berücksichtigt wurde (...) sowie maßgeblichen Anteil am Projekterfolg hatte dabei auch die sowohl sehr kompetente als auch flexible Zusammenarbeit mit dem B.I.G.-Team von Dr. Gentsch."

Leiter CRM und E-Business - EnBW Energie Baden-Württemberg

"Wir setzten B.I.G. Screen^™ ein, um das Internet systematisch als Innovation Lab sowie als Stimmungsbarometer zu nutzen. Auch wenn die Diskussionen in den Social Media nicht immer repräsentativ sind, so liefern sie aufgrund ihrer Globalität, Schnelligkeit und Unverfälschtheit wichtige Customer & Market Insights ergänzend zum klassischen Research. B.I.G. Screen^™ ermöglicht es uns, das Internet automatisiert als globalen Seismographen und real-time Trend Scout einzusetzen"

Jens Ohler, Director Product Development Harman/Becker - Automotive Systems

"Das Internet inklusive der Social Media des Web 2.0 hat sich für uns als wichtige Informations-und Kommunikationsquelle erwiesen. Dazu gehören "harte" Informationen wie Preise oder Patente aber auch "weiche" Informationen wie beispielsweise Diskussionen von Meinungsmachern und Kunden. Für die Bereiche CRM und Competitive Intelligence nutzen wir die Solutions und Services der Business Intelligence Group, die für uns insbesondere aufgrund der Flexibilität hinsichtlich der Mehrsprachigkeit, Fragestellungen und Quellen erfolgsentscheidend sind."

Albert Brenner, Director Marketing Services and CRM - XEROX -Technology. Document Management. Consulting Services

"Aufgrund des Business Intelligence-und CRM-Knowhows ist für uns B.I.G. der optimale Partner bei der systematischen Optimierung unserer Kunden-Kommunikation und Interaktion. Besonders gut gefallen mir die starke Umsetzungskompetenz und das innovative und lösungsorientierte Vorgehen. Das B.I.G.-Team vereint beeindruckend unterschiedliche Fachkompetenzen und geht auch gerne eine extra Meile für den Projekterfolg."

Tanja Herzog, Senior Manager Customer Insight - eBay International AG

"Dank B.I.G. Screen^™ ist es uns möglich, sehr zeitnah einen Einblick zu bekommen, wie Produkte und Lösungen im Kontext von Microsoft Business Intelligence im Markt aufgenommen und diskutiert werden. Und dies, ohne aufwendige Befragungen im Sinne einer Marktforschung durchführen zu müssen. Damit stellt diese frühe Ermittlung von Trends und Themen für die verschiedenen Produkt-und Wettbewerbsbereiche den zentralen Nutzen dieser Technologie für uns dar."

Boris Cordes, Product Manager Business Intelligence - Microsoft

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